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眼镜店拒绝退眼镜怎么处理

吴亮律师2025-10-10桐庐刑事律师

眼镜店拒绝退眼镜,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,拒绝退换属违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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眼镜店拒退眼镜,应这样处理:1. 尝试与眼镜店协商,明确退换要求。2. 协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解。3. 调解不成,向工商部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁。4. 若仍无法解决,可准备证据向法院提起诉讼,维护自身权益。
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眼镜店拒绝退眼镜,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后可选择投诉或诉讼,涉及金额大时建议诉讼并寻求专业律师帮助。

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